每经记者 夏冰
出境游市场,是未来10年旅游业的又一个万亿级财富金矿。在电商巨头纷纷加码出境游市场的同时,一大批隐匿在其光环背后的初创型公司正悄然探索新市场,试图在这场“蚂蚁撼大象”的战斗中努力改变些什么。因此,时不时发生碰撞。
近日,初创型公司最会游与同程旅游的一起纠纷,似乎说明了这个市场的热度及其发展的脉象。
2月20日晚间,成立不足一年的出境自由行旅游社交APP“最会游”(外文名Triploc)创始人、CEO张睿,在其官方微信平台上发布声明,称最会游平台游侠(服务出境自由行用户的境外旅游目的地当地人)信息遭同程窃取,同程当地人项目负责人向最会游游侠用户发出“挖墙脚”邮件。
2月21日,《每日经济新闻》记者就此采访到当事双方。在联系同程旅游网公关部时,对方出示了上述事件的最新官方声明。声明中,同程网确认了同程旅游向最会游平台注册的导游发邮件邀请入住一事,并表示道歉。
张睿在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,大公司不应该侵犯知识产权和资源,更不应该用非法的手段去获得。简单的模式是可以copy的,但是若用非法的手段来抢资源,那是绝不能容忍的。同程道歉理由模糊,下一步最会游将会采集更多证据指向同程。“同程发表的这个声明我们还是可以对峙的,同程说是通过我们APP私信的,但我们可以很快戳穿他。具体用什么方式获得我们平台游侠的邮箱,在他们的声明中没有说明。编的谎话越多,破绽就越多。我们现在正在搜集同程跟游侠聊天的证据,晚些会公布出来。”
记者注意到,21日下午2点,张睿在 的统计,中国游客对全球旅游收入的贡献年均超过13%。中国出境游人数、境外旅游消费连续3年位居世界第一。
2014年以来,携程、途牛、同程等几大在线旅行社,从上游资源、供应商、客源地、价格战以及移动端等各方面展开竞争。巨头纷纷进入的同时,初创公司也试图在其间分得一杯羹。
上述旅游业内资深专家认为,出境游这块肥肉引来了无数巨头狩猎者的垂涎,在这样竞争比较激烈的市场中,有企业就会在竞争时通过正规和非正规的渠道获得自己想要的数据和资料,这种最直接的通过对方平台导数据的做法,在各个互联网行业都是比较通常的操作手法。