基于“工作作风怎么样，纳税人说了算”的出发点，区局党组精心组织了这次问卷调查。该局借助网络商业调查问卷平台，采取只向平台提供纳税人联系方式，全程不干预调查过程的方式。该问卷内容围绕“全区地税系统干部工作作风、办事能力、廉政建设”、“纳税人最关心、最直接、最突出的服务需求”和“基层一线工作人员服务质量”３大类１２个具体问题，调查对象覆盖全区事业单位、工业企业、中小企业和个人工商户共１４９５户。
从回收的１０３０份有效问卷综合统计分析，全区纳税人对区地税局的工作满意度达９２.６％，对地税干部“坚守八项规定、坚决抵制四风”的作风建设满意度达９６．８％。
此外，该局藉此修订完善了《廉政承诺制度》《廉政谈话制度》《地税系统服务规范礼仪手册》《廉政文化建设手册》等制度，从制度层面规范干部职工工作行为。
