【环球科技报道】菜鸟网络近日宣布启动专业揽件众包计划，联合6家速递服务企业，在北上广深杭5个城市提供服务。消费者可通过菜鸟裹裹APP在线发起寄快递需求，最快30分钟就会有小件员上门揽收。目前已经有百世、天天、德邦、指尖快递、财神到家、快递兔与菜鸟网络达成众包合作，这些企业的20万快递员将逐步注册菜鸟裹裹，为消费者提供服务。
据介绍，消费者可通过菜鸟裹裹APP下单发起寄快递需求订单，菜鸟裹裹根据地理定位将信息推送给周边的快递员，快递员可抢单回应，如无人抢单该订单将会指派给周边的快递网点，最快30分钟就会有快递员上门揽件。
“目前社会上每天存在大量个人寄件、闲置物品送递、网购退换货、微商等闲散商家发货的需求，市场缺乏一个提供这类服务的专业产品，我们希望联合快递公司优化小件员工作时间，针对这类市场提供优质服务。”菜鸟网络移动业务负责人范春莹表示。
和招募普通人送快递相比，菜鸟裹裹APP主要招募专业快递员来从事众包。针对寄件价格，菜鸟网络也联合各快递公司对寄件价格进行了统一约定，让消费者有了价格的确定性。范春莹认为：“个人寄件对快递缺乏价格谈判力，我们相当于把社会的闲散需求都聚集起来降低总体成本。
百世汇通网络负责人杨龙彬表示，目前快递员的工作流程是一般是派件完再揽件，而个人寄件地区相对分散会导致服务时效性不佳。如果能把揽件信息通过互联网与快递员地理位置精准匹配，将对提快递公司的揽件效率有很大的帮助。
据了解，菜鸟裹裹是菜鸟网络第一款移动APP产品，也是阿里旗下目前唯一快递相关APP,承担了阿里系快递包裹相关移动总入口功能。闲鱼二手商品交易、淘系订单的退换货等将率先通过裹裹来实现。
