对游客在阿里旅行网上买到33张“已使用”的上海迪士尼门票，澎湃新闻记者7月26日从阿里旅行网与迪士尼园方得到共同确认：售出“已使用”迪士尼票的原因确认涉及第三方供应商，目前警方还在调查中。
据澎湃新闻此前报道，6月20日，上海市民方先生替一所小学的部分学生及家长在阿里旅行网上海迪士尼度假区旗舰店购买了55张迪士尼的入园门票，在7月14日入园当天有33张票显示已经于四天前被使用。
这一事件发生后，门票出售方和园方说法不一。阿里旅行网表示，初步调查结果是上海迪士尼票务系统发生了技术错误所造成的。上海迪士尼乐园方面则表示，未发现票务系统故障，警方已经介入调查。
