一年一度的春运大战开始了，一年一度的抢票大战开始了，12306铁路客服系统也承受着前所未有的压力。
根据来自官方的数据，12306网站PV(用户浏览量)目前每天都超过400亿次，相当于全国每人每天访问30多次，而一次订票交易的平均响应时间已经做到0.5秒。
据了解，从2014年开始，12306网站就把访问量最大的查询业务分担到了“云端”，今年又进一步扩大了云端容量，几乎100％的查询访问都在云端进行，可以做到每秒40万次。
今年的数据显示，网站一天的查询量达到250亿次。
12306网站被挤爆：日浏览量突破400亿
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