【环球网科技报道 记者 张阳】近日，一名外卖小哥因为送餐超时，在电梯里急哭的视频在网上热传，而今天上午饿了么在官方微博上发文称，这个外卖小哥已经找到，确系饿了么员工，名叫迎春，不过，因为不适应北方寒冬，这位急哭了送餐小哥，已于2016年12月底离职回到江西老家。
视频截图急哭的外卖小哥
饿了么1月10在官方微博中还原了事情的经过，视频中急哭小哥，，名叫迎春，是江西赣州人，是饿了么蜂鸟配送北京代理商“疾速配送”大望路站的配送员，视频中的一幕，发生在2016年12月初。
当时，迎春刚送完东方梅地亚A座的餐，身上还有3张订单，一张位于东方梅地亚B座，两张位于华贸中心写字楼。午间高峰时段，东方梅地亚B座电梯保守估计要等10多分钟，华贸中心写字楼电梯至少也要等10分钟，可雪上加霜的是A座的电梯在下来的时候，几乎一层一停，送餐的时间非常紧张，三十多岁的大个因为担心耽误送餐时间，着急万分就在电梯里像个孩子一样急的嚎啕大哭起来。
而后，后面的一单确实迟到了，他也遭到了用户的投诉。然而遗憾的是，因为入职之前他的腿有旧伤，不适应北方冬天的寒冷，已经在去年12月底辞职回了老家。
随后，饿了么也表示，如何能让送餐骑手们不再“急哭”，如何不再让用户们“饿坏”是饿了么亟待努力解决的问题，其实，从去年开始饿了么就在提升配送技术、优化管理体系等方面花了大力气，研发了更加智能的调度系统，但是只要线下还有一位“急哭”的骑手兄弟，饿了么就唯有兢兢业业加油干。
