【环球科技综合报道】据 英国 《每日邮报》3月20日报道, eBay宣布会从今年暑期开始在 美国 推出新的保证交货日期计划,承诺为2000多万种商品提供三日内送货服务;同时,消费者也可通过“当日达”或“次日达”选项搜索及筛选商品。该计划承诺为客户提供更快、更精确的交付服务。eBay的这一举动是对亚马逊(Amazon)Prime会员计划的回应。
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虽然eBay在朝着正确方向迈进,但仍然要走很长的路才能赶上亚马逊。过去10年间,亚马逊已通过其Prime会员计划让购物者享受到优质服务,5400万的会员可以在下单后两天或更短的时间内收到货物。亚马逊还推出Prime两日到货免运费服务并且已开始为Prime会员提供当日和两小时内送货服务。
eBay今年会推出新的的卖家工具,以便更详细地了解卖家信息,包括营业时间和商品存放的位置,从而为消费者提供更准确的送货时间及运费。这些卖家工具也将给eBay的保证交货时间计划提供强有力的支持。尽管该工具免费,但eBay提到卖方必须符合一些必要的运输标准才有资格参加该计划。eBay商店卖家VMInnovations的业务开发副总裁布雷特•托姆(Brett Thome)十分赞同该计划并强调保证交货日期计划将进一步增加客户的信心和满意度。(实习编译:何鎏 审稿:李宗泽)