职能部门介入调查此事
昨日，南昌晚报对南昌10家“水果营行”门店集体停业一事进行了报道，引起了市民的广泛关注，数十名会员表示被店家“坑”了。与此同时，根据属地原则，各区的职能部门接到“12315”的线索后已展开了调查。南昌市公安局经侦支队表示，警方正密切关注此事，如果“水果营行”10家门店明天没有开业，市民可向辖区公安报案。
会员：称被“水果营行”骗了
14日，是南昌10家“水果营行”门店集体关门停业的第二天，由此造成的影响正在持续发酵。越来越多的门店会员通过晚报的报道，了解到自己的会员卡买不到水果了。
昨日，数十位会员致电晚报，表示被“水果营行”骗了，同时表示将进行维权，尽力将损失降到最低。
涂小姐告诉记者，她家住经纬府邸小区，12月12日，小区旁的“水果营行”门店已经被抢了。“我充值2000元送了1000元，卡里估计还有1800多元。”涂小姐说，12日，“水果营行”门店挂出了五折优惠的横幅，“当天下午，我去买水果，结果发现门店关门了，仔细一打听，原来，‘水果营行’位于其他城市的门店关门了，结果南昌不少会员得知这一消息，纷纷要门店抢购水果，还有的会员要求门店退款”。
店长：工资仅发到10月份
万先生也是这家水果连锁店的会员之一，他表示12月初便察觉不对劲了。“刚开张时，我去鹿璟名居门店选购水果，八九个店员向我介绍各种水果。到了12月初，我发现店里只有一两个员工。”刘先生说，当时，他还就门店员工锐减一事问了收银员，对方说同事聚餐吃饭了，“当时正值午餐时间，我也就没多想，现在想想，门店那时就可能出现了问题”。
随后，记者联系鹿璟名居门店了解相关情况。当被问及门店是否有员工辞职，是否拖欠了员工工资时，刘店长表示自己任店长没多久，不了解情况。不过，刘店长表示店员的工资仅发到10月份，“分公司说明天（15日）会发11月的工资”。
与此同时，一位自称水果批发业内人士的网友向本报爆料，称“水果营行”欠了不少供货商的货款，这家门店涉嫌以新充值会员的现金补贴卖水果的亏损。
会员退款要求要总公司批准
记者了解到，部分门店的的停业理由是“内部培训”，而有的门店则为“内部盘点或者内部整顿”。停业理由为何不一？刘店长解释道，公司是既是培训也是整顿。
当被问及16日是否重新营业时，刘店长给出了肯定的答复，并说，“我也是店里的充值会员，这么大的全国连锁店，大家可以放心”。
随后，记者联系了经纬府邸门店的舒店长，面对记者的疑问，他表示公司规定“暂时不接受采访”。不过，当记者以消费者的名义咨询相关情况时，他表示12月16日一定会营业，现在公司已经在做准备了。“我们希望会员不要听信谣言，恶意抢购会对我们造成严重的影响。”舒店长说，面对一些会员的退款要求，按照正常流程需要7天的时间，会员要提供身份证复印件，但具体什么时候退款，要总公司批准。
消保局：南昌发生多次预存充值纠纷
南昌的10家“水果营行”门店有五家在红谷滩新区，因此会员相对集中。记者了解到，12月13日起，“12315”陆续接到了相关投诉，并已派单给所属辖区的工商部门处理。“投诉集中在周日，所以从派单到执法人员调查处理，需要一段时间，目前我们已经调查了‘水果营行’南昌分公司的相关情况，掌握了法人代表、公司负责人的一些情况。”工作人员，“水果营行”南昌这边的法人代表和负责人一个姓丁一个姓万。
“按照正常程序，门店在营业执照核准的经营期限内暂时停业的，必须先向相关部门提出申请，说明停业的理由、时间、停业前的情况，通过审核了才能实行。”昨日，消费者权益保护局一位刘姓工作人员告诉记者，近年来，南昌发生了多起预存充值的纠纷，“之前影响较大的是香巢蛋糕店，而今年美容行业也发生了类似事件，经侦部门最后介入了调查”。
这位工作人员表示，“水果营行”预存充值卡属于商业促销行为，如果12月16日无法履行重新开业的承诺则涉嫌诈骗，“希望市民理性消费，对于预付费式消费一定要多个心眼”。
警方：没如期开业，可向警方报案
12月14日，记者了解到，多个派出所已经接到了关于“水果营行”门店的报案，据了解，警方已到“水果营行”门店进行调查取证，但暂未立案。“‘水果营行’属于连锁店，我们暂时不知道有多少会员，金额有多少，如果发现对方存在诈骗或非法集资等违法行为，将移交给经侦部门做进一步调查。”东湖公安分局民警如是告诉记者。
此外，记者从南昌市公安局经侦支队获悉，12月14日，他们没有接到市民的相关报案，“可能是门店贴出12月16日重新营业的告示，会员还在等待，我们也将密切关注这事，一旦‘水果营行’门店出现涉嫌违法的行为，建议市民向辖区公安报案”。
