■郭女士与“淘宝代购”的聊天记录。（截屏图片 郭女士提供）
谁的朋友圈里没有几个微商？几乎无门槛的微商行业吸引了大批人员加盟。但是，微商真的一“微”就灵吗？被骗的也不少。省会的一位微商“宝妈”最近就被骗了9000多元，投诉无门欲哭无泪。
业内专家表示，微商市场已进入高速发展期，因缺少行业规范，各种乱象层出不穷，微商行业并非遍地黄金，“坑”也不少。想创业做微商的还需多学习多思考，谨慎入行。
□记者 刘文静
遭遇
“淘宝代购”骗钱闪人 损失9000多元
家住省会东二环附近的“宝妈”郭女士最近很烦恼，做了微商却被淘宝代购骗了，为了追回自己被骗的钱四处奔波。
郭女士说，她是一个新手微商，主要是看中了这个行业门槛低、时间自由，自己可以边带孩子边做生意。她主要做化妆品，8月份从淘宝网的一家美妆铺进过两次货，觉得还可以，后来店主告诉她，自己经常去中国香港，可以代购一些限量版的口红和眼影，郭女士正好需要这些东西，就委托店主代购。店主说，代购可以，但因为自己流动资金紧张，需要郭女士提前打款，她收到钱后再去买。郭女士告诉记者，她本身是做微商的，能够理解店家说的流动资金紧张，所以就同意先打钱。双方约好通过支付宝来支付，8月24日，郭女士拍下了该美妆铺的一批商品，通过支付宝付款14000多元，在没有收到货的情况下，她点击了“确认收货”，钱就转到了对方的账户。
此后，郭女士就催着店主进货。店主反馈的消息是，去中国香港了，买到货了，最近比较忙，过两天给发货，然后一拖再拖。在郭女士不断催促下，店主开始反口说，没有买到货。郭女士又催着退款。店主分两次共退给她4000多元，还剩9000多元，就再也不肯退了。郭女士再催，就被对方拉黑了。
维权投诉处处遇阻 这可怎么办
被拉黑后，郭女士意识到自己被骗了，她向淘宝投诉，希望提取保证金得到赔付，但是得到的回复是，因为她没有按淘宝规定的交易规则来付款交易，淘宝客服只能帮忙寻找店主尽力协调，但是店主不接电话，客服也没办法。
郭女士通过淘宝网查到了店主的电话，多次拨打，对方不接听。她又通过快递公司查到了店主的发货地址，在深圳某区，但是，自己也不能扔下几个月的孩子去深圳讨债呀，如果真去的话也会得不偿失。
她又投诉到了工商12315消费者维权热线，但是工商人员的答复是，她的情况属经营行为，不属于消费者纠纷，因此不予受理。
调查
涉事网店已空 淘宝建议报警
记者日前登录淘宝网查找郭女士投诉的美妆铺，发现该店铺仍然存在，但是已经没有任何商品。
淘宝客服人员告诉记者，该美妆铺被投诉，正处于监管中，所有商品下架。对于郭女士遇到的问题，客服说，每家淘宝店的确有1000元的保证金，但是郭女士的投诉损失是9000多元，远远不够赔，而且郭女士的情况也不符合保证金赔付范围，因为郭女士的操作违反了淘宝网的交易规则，明明没有收到货却自行点击了“确认收货”并输入密码，这种情况不能赔付。接到郭女士的投诉后，客服人员一直在积极联系店方希望协调此事，但一直联系不上。她建议郭女士报警处理，淘宝网会尽力配合调查。
延伸
新手微商屡屡被骗 维权成本太高
据记者调查，很多新手微商都有被骗的经历，因维权成本太高，成功几率太小，最终只能“花钱买教训”。
正在上大四的学生小李找了家网店做产品代理，交了代理费享受代理价，再加价卖出去就行。她在网上找到了一家服装店，交了500元的代理费，店主就给了她“代理价”。她一共做了两单生意，都是卖给同学的运动鞋，每双鞋加了30元钱。同学收到运动鞋后拿给她看，实物和图片完全不一致，而且一看就是劣质产品。她和网店联系要求退货，遭拒；她又要求对方退代理费，对方说不能退。小李说，她这次微商创业的结果是，花钱弥补了两位同学的损失700多元，自己500元的代理费也打了水漂。
上班族张先生也被“坑”了一把。朋友的朋友介绍了一个代理商，让他做下级代理，即只管下单，对方来发货，自己不囤货也不用投钱，做好了月入万元很平常。今年6月份，一心想着发财的张先生开始在朋友圈猛刷产品图，主要是面膜和洗面奶。刷了大概一个多月，开始有人买产品，张先生负责接单，上家来发货，他觉得还不错。不过很快，上家就不停地劝说他多拿货，因为只有这样才会有更多的折扣，利润也更高。他就进了1000块钱的货，等他再卖出去就遭到了投诉，因为货是坏的。他打开箱子一看，的确有一多半是坏的或者假的。他跟上家提出退货，上家说，再进一箱新货才能退上一箱，他就又花1000元进了一箱新货，结果新货迟迟不到，旧货也退不了。他不停催促，直到被对方拉黑。张先生说，他不仅亏损2000元，还失掉了信誉，被很多朋友屏蔽了。
专家
我省300万微商
赚钱的不到两成
随着“大众创业、万众创新”的兴起，我省微商行业在近两年得以迅猛发展。据河北省微商协会的不完全统计，目前河北省微商的从业人员已经突破了300万，仍然在以每年40%的速度递增，预计2016-2017年将迎来微商的井喷式发展。
那么微商的生存状况如何？中国企业十大微商创业导师、河北省微商协会副会长兼首席顾问赵亮亮表示，根据他的调查统计，河北省微商从业人员70%以上可以赢利，但是真正赚钱的不到20%。他对赚钱的解读是，赢利的程度达到职业程度，按石家庄当前生活水平，做微商的月收入达到四五千元以上，能够作为一种独立的职业，即可算是“赚钱”。而事实上，我省绝大多数微商从业者仅仅是小额赢利，而且收入不稳定，还不足以成为单独的职业。还有一小部分微商甚至亏损，其中就包括像郭女士这样的上当受骗者。
赵亮亮表示，由于缺少相应的行业规范和监管部门，市场乱象层出不穷。有的微商频繁刷屏、涉及假货被投诉；有的微商则因为轻信对方而掉进了所谓的“代理陷阱”。目前河北省微商协会正在对会员进行专业化的培训，引导我省微商逐步步入规范。
建议
法规出台尚需时日
微商从业须谨慎
针对郭女士的遭遇，微商创业导师赵亮亮说，郭女士最大的失误就是不应该绕开淘宝的第三方担保，而且对上级代理商的实力和资历没有详细考察就盲目相信，造成亏损又投诉无门。
“目前我国的微商监管还处于空白期，没有行业规范和相关法规，这就需要微商从业者谨慎、自律，先想好自己要不要做微商，决定入行后再认真学习、细致考察，才能做一名合格的微商。”他建议微商从业者如果准备代理产品，一定要先了解产品是否合法，从相关专业网站查询产品是否有正式批号；其次是考察上级代理商，看其是否有厂家的授权证书，确定做分销商前，要对交易模式、担保模式有完整的了解；此外，还要先自己尝试产品，自己觉得满意再向别人推介。
