黄岛市民刘女士在当地一家影楼拍婚纱照时，购买并使用了这家影楼的过期化妆品，结果导致皮肤过敏，面部皮肤受到严重损害，不但遭了罪，还花了不少医疗费。在与影楼协商未果后，刘女士一气之下将这家影楼诉至法院。
黄岛市民刘女士在当地一家影楼拍婚纱照时，购买并使用了这家影楼的过期化妆品，结果导致皮肤过敏，面部皮肤受到严重损害，不但遭了罪，还花了不少医疗费。在与影楼协商未果后，刘女士一气之下将这家影楼诉至法院。近日，法院判决这家影楼承担赔偿责任，须给付刘女士医疗费、误工费、交通费等损失共计7500余元。
影楼化完妆脸部就过敏
“多亏法官严查事实，公正地判决，不然我真是哑巴吃黄连，有苦说不出呀！谢谢于法官！”近日，黄岛市民刘女士将一面写有“公正执法，清正廉洁”的锦旗送给了黄岛法院珠海法庭的于召霞法官。
事情还得从2015年说起。每一个女人都有一个爱美的梦想，80后的刘女士也不例外。 “2015年年底，我到位于黄岛区灵山湾路的一家婚纱影楼拍摄婚纱照，每个新娘都想把婚纱照拍得美美的。在拍摄前，化妆师给我化妆时，向我推荐了一款他们店里正在销售的定妆产品。 ”刘女士说，刚开始她有些犹豫，因为这家影楼并不是专业卖化妆品的，她担心这些化妆品的来路不正，品质没法保障。但是刘女士最终经不住化妆师反复推荐，违心地多花了200多元购买使用了这套化妆品。 “化妆后我们一起出去拍照，在拍照过程中，我就感觉脸上越来越痒，俺对象一看，我的脸上出现了很多痘点，太难看了。拍婚纱照原本是人生一大喜事，但是当时我的心情糟透了。 ”刘女士说。
协商不成将影楼告上法庭
刚开始，刘女士也没把这些小痘痘当回事，她以为过一晚这些小痘痘就会消失了，哪知第二天早上醒来，小痘痘有增无减。刘女士这下慌了神儿，赶紧去当地一家正规医院诊治，医生诊断为皮肤过敏，给她开了不少药，吃的抹的都有，但刘女士使用几天后，效果都不太理想。
起初，刘女士并未想过让影楼赔偿自己的损失，2016年4月份，她无意间翻弄从影楼购买的那套化妆品，意外发现上面的标签与盒子原装的日期不符合，属于过期产品。 “我这才知道影楼竟然使用劣质、过期的化妆品给我化妆，当时我非常气愤，找到他们，让他们赔偿我的损失。 ”刘女士说，此后她多次找影楼协商赔偿问题，但双方一直无法达成一致意见，无奈之下，她将这家影楼告上了法庭。
影楼承担责任赔偿7500元
黄岛法院近日审理此案认为，根据《中华人民共和国产品质量法》第四十二条第一款的规定，由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。被告作为婚纱影楼，其主要职责应为客户提供优质的婚纱摄影服务，向客户推销化妆产品已经超出其经营范围，并且被告向原告推销已超过保质期的化妆品，导致原告脸部过敏。被告从事服务行业应当恪守社会公德、诚信经营，应当真实全面地提供商品的质量、性能、用途、有效期限等信息，被告上述做法违反诚信原则且违反法律规定，故被告应对原告脸部过敏承担赔偿责任。法院一审判决被告婚纱摄影馆给付原告医疗费、误工费、交通费等损失共计7500余元。黄岛法院作出一审判决后，这家影楼不服并上诉，二审法院维持了原判。
提醒
购买化妆品要保留相关证据
山东川佳律师事务所张宝清律师认为：俗话说顾客就是上帝，在这件事中，影楼向顾客销售过期的化妆品，既不道德又不合法，看似可以短期受益，岂不知会让自己的信誉受到很大影响，实际上是亏大了。而市民刘女士在未经仔细辨别的情况下，就轻率购买并使用了过期的化妆品，虽然最终胜诉并获得了赔偿，但也遭受了皮肤过敏的痛苦。从这件事中我们应该吸取教训，就是购买化妆品一定要去有销售资质的正规商店。在购买前一定要仔细观察这些化妆品的生产日期和保质期，过期化妆品即便销售价格打折也不要购买。另外，市民购买化妆品后一定要保留好发票等证据，一旦出现皮肤过敏等问题，在协商无果的情况下，不要被销售方拖住，应该尽快携带证据去当地消协投诉解决，或者直接起诉至法院索赔。
（记者 赵玉勋 通讯员丁德振、王倩）
