4月1日晚6时30分许，陕西户县秦渡镇69岁的赵红武乘928路回家，下车时不幸坠地，经抢救无效身亡。
华商报记者调查发现，对清明小长假前刚安检的涉事928路公交车，户县运输公司称事发时监控坏了。
家属：一只脚刚下去车就开动，整个人摔倒在地
4日上午9时55分，提起父亲赵红武的离世，赵永强泣不成声。
“接到家人电话就懵了，赶紧开车从西安往医院赶！”赵永强说，父亲69岁，在一家物业公司做绿化。4月1日晚，父亲和往常一样坐928路公交车，从里花水站上车到秦镇医院站下车，当晚6时30分许，到站下车时，一只脚刚下去车就开动，整个人摔倒在地，后928路公交车司机和售票员将父亲送往附近医院救治，次日早上，医生宣告赵红武因抢救无效死亡。
赵永强说，后续处理遇到难题，先是多次拨打报警电话一直没人处警，找到交警队，事故交警称，不归他们管，让去派出所，派出所又说是交通事故。而928路所在的户县运输公司称，要处理善后，必须有职能部门的事故认定。
4月4日10时，华商报记者拿到了一份证人录音，这位证人称，事发时他也在这辆928公交车上，当时赵红武一只脚还在脚踏板上时，车就启动了。看到有人摔倒在地，车上乘客大喊：“人摔倒了！”公交车司机赶紧刹车，后与售票员将赵红武送往医院。因为认识赵红武，下车后他就急忙找电话通知了赵红武的家人。
运输公司：司乘称老人下车后走着走着自己摔倒了
昨日上午11时，华商报记者和赵永强来到户县运输公司，该公司一刘姓副总表示，公司已由安技科成立善后工作领导小组负责处理这起事故。
赵永强询问事故原因，该公司安技科负责人石某表示，据司乘描述，事发时老人下车后走着走着自己摔倒了。
派出所：只要对老百姓处理事情有帮助，愿提供支持
4月4日上午，华商报记者和赵永强来到户县公安局交警大队事故中队，值班民警表示，当日接警的汪警官休假。
如果出现车祸报警，民警处警的时间和流程是什么？面对华商报记者询问，该民警未回复。
在户县公安局秦渡派出所，值班民警坦言，当日赵永强妻子张某的确来报过警，但经询问户县公安局法制科，认为这属于交通肇事，所以就建议她到交警部门报案。
对于家属提出让派出所出具相关证明，该民警表示，只要对老百姓处理事情有帮助，该所愿意提供支持，帮助调查。随即，该民警安排工作人员给张某做笔录，然后对事件原因做进一步调查。
如果你当时正好在车上，或目击了事发过程，请拨打华商报热线，还原事件真相。
【事件5问】
1涉事车辆咋处理的？
昨日，石某表示，事发后该公司及时报警，但交警一直没来，所以公司就安排人把这辆车拖回院子里封存。
2司乘人员有运输资格证吗？
石某称，涉事司乘人员三十多岁，系劳务外派，经过户县运输公司审核是有相关资质、证照的。
3当事车辆是否有监控？
石某称，清明假前，公司对所有车辆进行了安全检查。既然刚刚安检，是否有监控呢？对此石某又改口称，刚好车上的监控坏了，看不到事发时的情况。
4这件事将如何处理？
昨日，户县运输公司善后工作领导小组一工作人员表示，现在家属可委派代表来公司谈后续处理，或将该公司起诉至法院，由司法机关裁定责任及赔偿。
5应由哪个部门出具事故认定？
户县运输公司善后工作领导小组工作人员称，可以由交警部门或者辖区派出所出函。
据赵永强的妻子张某称，4月2日上午，她到户县公安局交警大队事故科报案，当时看到一位汪姓民警在给928路司机做笔录，等做完笔录后对她说，这个不是交通事故属于安全生产事故，不归交警部门管，建议到辖区派出所去报案，到了派出所后，派出所称这属于交通肇事，案件归属权还是交警部门。
