过火后的地下车库一楼配电箱漆黑一片。
3月20日10时左右，南昌红谷凯旋小区10栋3单元部分住户家中突然停电，随后一楼被浓烟笼罩，幸亏及时报警，消防人员赶到现场控制并消除火患。万幸的是，除了因渗水短路配电箱被烧毁外，没有人员伤亡。
火灾过后，疑问一直萦绕在业主心头。小区10栋墙面渗水、漏水已有两个多月，漏水最严重位置位于配电箱上方，多名业主屡屡向物业和开发商反映，但问题为什么一直得不到解决？
“两个多月前，业主就分别向开发商和物业公司反映地下车库漏水，迟迟没有回应，为何要等到出了事才引起重视？”3月22日，在一场业主代表、业委会成员、开发商和物业负责人参加的小范围协调会上，红谷凯旋小区业主涂先生抑制不住愤怒，当场质疑开发商和小区物业方代表。
强电箱起火 现场浓烟一片
“20日21时45分，家里停电，我准备出去散步，走到1楼闻到一股异味，随后看到滚滚浓烟不断从地下车库冒出。”涂先生说，他赶紧拨打报警电话，许多住户也赶来一探究竟。
3月22日，记者跟随多名业主来到事发地点。在10栋3单元前往地下停车场的楼道口，尽管火灾已经过去两天，记者仍能闻到刺鼻的塑料烧焦味，令人呼吸不畅。在地下车库的配电箱旁，墙面被熏得一片漆黑，整个单元下方地下室到处都是积水，墙面和天花板有多处渗漏点，工作人员甚至推来垃圾桶放在渗漏点下接水。
同为10栋3单元业主的李先生仍是心有余悸。“当时10多名消防官兵赶到现场，佩戴空气呼吸器对地下室浓烟区灭火，幸好无人员伤亡，听说是地下车库配电箱因渗水造成短路起火。”李先生说，在起火前10分钟，自己刚路过起火点，如果接触到短路的电线，后果不堪设想。
负责小区物业的南昌市佳宇物业管理有限公司相关负责人透露，火灾发生后，他们打开了排风扇排烟，并于21日重新铺设线路，在24小时内恢复了供电。
火灾或可避免，不是天灾是“人祸”
火灾发生后，10号楼百余户业主除了庆幸没有人员伤亡外，电表箱旁长期渗水仍是让他们揪心的问题。两个多月来，业主们不断向物业反映地下车库漏水。然而，无论是开发商还是物业，均以“我们知道这件事了，会尽快解决”这句话作为回应。但在长达两个多月的时间并没有实际行动。
3月22日，红谷凯旋业主代表、业委会成员、开发商和物业负责人齐聚物业办公室，协调地下车库渗水的解决之道。多名业主会上情绪激动，质疑开发商和物业一直未对小区10栋渗水、漏水给予足够重视，才导致电路短路着火。有业主认为，如果措施得力，及时解决渗水、漏水问题，20日晚上的这一场火灾本可以避免，这不是天灾是“人祸”。
会上，在场的开发商江西亚洲城房地产开发有限公司工程部经理黄森华解释，墙面渗水有可能是地基出现沉降造成的，2013年，开发商曾对该小区进行过一次大范围整修，但地基沉降是个广泛的难题，开发商一直着手解决。会上，物业相关负责人却始终一言未发。
据了解，江西亚洲城房地产开发有限公司和南昌市佳宇物业管理有限公司同为汉港控股集团有限公司子公司。
开发商表态：将负责解决问题
“2014年，因水质暗黄，南昌自来水公司进行了自来水管的重新设计，从地下车库铺设了3条水管。因地下车库天花板和一楼之间有约60厘米厚的覆土层，一旦有管道漏水，水就有可能从覆土层向各个方向渗漏。”黄森华介绍，去年年底，收到投诉后，开发商多次进行维修，但起初渗漏并不严重，因此未彻底查清渗水原因。
3月22日，南昌市自来水安装公司相关人员来到事发现场。该公司工作人员分析，除了3条自来水管道渗水，地面沉降导致下水管道出现破裂也是渗水、漏水的重要诱因。对此，黄森华表示认同，“在这次火灾事故后，公司已派驻施工队对渗漏点进行整体开挖，确认渗水漏水的主因。无论是何种原因，开发商将全部负责，直至问题解决”。
