近几个月来，南昌县昌南新城正荣大湖之都、奥林匹克花园、平安象湖风情、居住主题公园等多个大型楼盘的居民用水问题饱受诟病。居民家中的自来水在使用中经常遭遇突然中断，要等老半天才能恢复。为此，他们多次投诉，可问题总得不到有效解决。
这到底是怎么回事呢？问题的症结在哪？7月25日，记者来到南昌县一探究竟。
3个月“突然停水”25次
据了解，昌南新城自来水屡屡突遇“停水”、抢修不及时等现象，频频引发用户对南昌县供水公司不满和投诉，该公司对此深感委屈。总经理谭风生说，确保供水通畅，方便用户随时用水、多用水，才能给企业带来效益，这是企业生存基本之道。仅凭这一点，公司没有理由让用户“用水难”。但地下管网等供水设施遭遇故障时，供水公司通常是“被伤害者”，靠企业自身力量很难解决问题。
南昌县供水公司工程部几名抢修管网的工人告诉记者，每逢接到管网挖毁投诉，不论是三更半夜，还是高温难耐，他们都必须立即赶赴现场抢修。但在抢修中有时得不到周边社区或居民配合。近期在抢修富山大道改造施工被挖断的管网时，周边几户村民就以影响其家中设施及地基安全为由，阻拦抢修，并提出“高价”赔偿，经相关部门协商才得以化解。当天恢复供水因此而足足被延误了5个多小时。
谭风生向记者介绍，南昌县供水公司供水总面积近100平方公里，日供水能力为15万立方米，遥居全省县（市）、区之首。而昌南新城目前每日总用水量为3万立方米左右，根据当前供水规划要求，完全能够满足当前该片区15万住户用水需求。但受周边多条道路改造施工等影响，自来水管网屡被挖毁，无法正常送水。仅5月至7月这三个月中，在出现的30次停水中，除5次因配合市政工程需要系计划性停水，25次停水则全都因人为或外力破坏而导致。
“借道”铺设6公里应急管网
谭风生表示，抢修频繁不但会造成管网压力不均，而且会有少许泥沙混入管网，待恢复供水后，管网中会产生“扰流”，导致水质短暂性的不稳定。但大规模的道路施工，很难确保地下自来水管网安全，为解决这一难题，7月该公司沿昌南新城外围三干渠附近另铺设6公里应急管网，以防现有管网遭挖毁时，可随时启用应急管网。
不过，令南昌县供水公司困惑的是，当前已完成5.2公里应急管网铺设，但还有800米管网因“借道”南昌市重点建设项目即沿江南大道南延快速路工程主干道地段，而该地段项目工程受拆迁尚未完工等影响，暂未开工。南昌县供水公司请对方同意铺设应急供水管道，待该地段工程正式施工时，就将管道迁改。但施工单位以影响后期施工为由，不同意“行个方便”。
对此，7月25日下午，该项目施工单位黄姓负责人表示，石歧村一带被征用的地块尚未交付使用，施工方无权决定“让道”，应由项目管理单位说了算。南昌城投集团公司沿江南大道南延项目部负责人夏国兴则明确表态，“借道”铺设应急管网，只要不影响该重点项目施工进展，项目部当然是支持的，但前提需南昌县供水公司给出承诺，并出具管网迁改方案，以免实施中出现扯皮现象。
截至8月2日发稿时，记者获悉，南昌县委、县政府已出面协调，800米“受阻”应急管网一周内将能铺设完毕，昌南新城10余万居民“用水难”问题有望到解决。
