记者曹诚平报道:朱先生的车子刚出事故,就接到一名自称是“平安保险理赔部”的人的电话,称要把先行支付的理赔款打到朱先生银行卡中。在自称是“平安保险理赔部”的人的诱导下,朱先生在ATM机上操作,结果被骗走20789元。“对方能非常精准地说出我车子出事故的情况和保险信息,我这才相信了对方,没想到却是骗子。到底是谁泄露了我的个人信息呢?”9日,朱先生一脸疑惑地对记者说。
车出事故后 “保险公司”来电理赔
7月26日,朱先生开车经过瑞昌市黄桥路段时,不慎将一名行人撞伤,随即拨打了自己所投保的公司——平安保险公司的理赔电话,查勘员随后赶到现场。“我当时身上没有什么钱,就向查勘员提出让保险公司先期支付一笔钱,用于支付伤者的医药费,查勘员说可以。”
7月31日,朱先生接到一个号码为15118177493的深圳来电,对方自称是“平安保险理赔部”的,随后将朱先生当天车子发生事故以及处理过程都准确无误地还原了一遍,并且清楚无误地说出了朱先生的车牌号、保险情况等详细信息。“见对方对所有情况都一清二楚,加上自己的平安车险又正好是在深圳购买的,于是我也就对这个自称是‘平安保险理赔部’的人的身份深信不疑了。”朱先生说。
一番诱导下 卡里2万多元被骗
自称是“平安保险理赔部”的人在电话里问朱先生伤者的花费情况,然后说等下让工作人员先打4000元到朱先生的银行卡上。朱先生说,4000元恐怕不够,需要5000元。对方问朱先生有没有银行卡,朱先生说有。“之后,我按照对方的要求,拿着银行卡,找到一台ATM机,在对方的诱导下,我稀里糊涂地按下了一连串数字,最后连按了三次确认键,忽然发现卡里20789元钱不见了,我这才猛然醒悟过来。”发现自己被骗了,朱先生马上报了警。
真是太诡异 骗子清楚事故全过程
“我的车子前脚刚出事故,后脚就有骗子打来电话,并且对所有信息掌握得一清二楚,这真是一件十分诡异的事情,骗子是从哪里知道我的这些个人信息的呢?”朱先生百思不得其解。“思来想去,清楚整个事故过程和保险信息等情况的,只有保险公司,我非常怀疑是平安保险公司内部有人泄露了我的个人信息,导致我上当受骗。”
之后,朱先生与中国平安保险瑞昌市营业部有关人员进行了交涉,但对方否认自己泄露了信息。
可能有漏洞 多地发生类似案件
记者在百度上输入“保险、提前支付、诈骗、信息泄露”等关键词进行搜索,发现国内多地都发生过类似的诈骗案件,这些案件都有一个共同特点,就是车主刚刚发生事故,马上就有自称保险公司的电话打来,并且将车辆发生事故的详细过程、车主的个人信息等说得清清楚楚,然后以提前支付理赔款的名义,诱导车主拿银行卡到ATM机上操作,转走卡内的钱。被骗后,虽然车主们都将信息泄露方指向所投保的保险公司,但由于无法拿出证据,保险公司面对此种情况,都会一口否认是自己泄露了信息。
据今年4月6日《城市快报》曾报道,某保险集团存在漏洞,可能导致为数众多的保单信息和个人信息面临泄露风险,黑客通过漏洞可以看到被保险人的姓名、电话、身份证号码以及投保项目等信息,骗子通过掌握的用户个人信息,实施精准定位诈骗。