■邓威、记者周文平 文/图
19日,抚州市民龚先生向记者求助称,他在抚州沃尔玛超市购物时,其儿子小豆(化名)被该超市破损的栏杆划伤生殖器,在给付了一些医药费后,至今也未给他们一个合理的说法。随后,记者前往调查了解情况。
小孩被划伤生殖器
8月19日上午,记者在龚先生家中看到了受伤的小豆。记者发现,小豆生殖器包皮仍清晰可见缝合针痕迹。龚先生告诉记者,12日21时左右,他带着两岁的儿子小豆在沃尔玛超市购完物后,便在1号窗口付款。此时,小豆不慎被该窗口旁边的护栏割伤了阴茎,龚先生立刻拨打120,同时向商场方反映了这一情况。随后,小豆被送往了江西省人民医院泌尿科接受治疗,医生同时告知,要立即做手术治疗。
商场仅赔付2000元
13日15时,龚先生拨打了沃尔玛负责人的电话并要求协商赔偿事宜,一位黄姓负责人前来询问病情,并答应支付已经产生的7000多元医疗费。14日,黄姓负责人带来一位季姓经理再次询问小豆病情,并声称全力配合治疗,同时向公司申请这笔医疗费。而当天下午,商场方仅向龚先生送来了2000元。
受害方对商场不满
16日,小豆办理了出院手续。于是第二天,龚先生再次来到沃尔玛找到季经理解决此事,季经理表示要向保险公司索赔以及上级领导审批以后才能进行赔偿,并要龚先生走法律途径。龚先生对此表示不满,并希望商场方能给一个合理说法。
随后,记者来到了沃尔玛超市1号窗口处,发现该护栏已经被拆除,地下仍有拆除的痕迹。一名季姓负责人告诉记者此事仍在协商处理中。