电梯突然出故障,家中老人被电梯门卡住脚摔倒受伤,只能在家中休养。近日,家住南昌市洪都中大道隆鑫广场小区A4栋的周女士反映,电梯故障给居民生活造成许多不便,也存在不小的安全隐患,对此记者进行现场走访。
居民楼电梯常出故障
住户出行不便
近日,家住南昌市洪都中大道隆鑫广场小区A4栋一单元的胡女士反映,称其居住的单元楼货梯在过去一个多月的时间里,多次出现故障,而该居民楼有近20层,住户上下楼都要乘坐电梯。数日前,胡女士父亲乘货梯下楼时,被突然关上的电梯门卡住脚,人也摔倒受伤。
“单元楼两部电梯只有货梯可以通到地下室,货梯人也可以乘坐,但是每个月都会出现故障,要是小孩子被关在里面就麻烦了。”胡女士告诉记者,其年过六旬的父亲因为脚被夹摔伤,只能在家休养,电梯故障也给住户出行造成许多不便,现在距离过年越来越近,希望物业能够尽快将电梯修好。
昨日上午,记者来到隆鑫广场A4栋一单元一楼看到,两部电梯分别标有“货梯”和“客梯”字样。一名快递人员来到客梯前准备上楼,发现电梯按钮无反应后,只好转向旁边货梯上楼。随后,记者乘坐货梯上楼,货梯并未有异常,但下楼时记者注意到,货梯可以下到负一楼的地下停车场,但该电梯在一楼却不停。同时,记者在该栋二单元的两部正在使用的电梯里看到,货梯也不在一楼停,只有客梯才有一楼停靠的按钮。
物业表示春节前故障电梯可修好并重新启用
针对了解到的情况,记者来到小区物业进行咨询。物业一名前台工作人员表示,该小区电梯已经使用多年,电梯确实偶尔会发生一些小故障,而部分业主会将电动车推进电梯,也对电梯造成了一定的损坏。而电梯出现故障时,物业工作人员会立即赶到现场处理,并联系电梯维修人员进行维修。
随后,当记者问及该小区A4栋一单元故障电梯如何处理时,物业前台工作人员坦言,该楼栋货梯与客梯均可载人,而因故障停用的电梯维修听说要花费万余元更换重要部件,但具体情况其并不清楚,接着该工作人员拨通了物业一名管姓经理电话。“物业会先垫付维修费用,过年前就可以修好。”管经理表示,该小区电梯已经使用了七八年,整体维修需要数十万元,因此物业也在联系小区业主委员会,在征得小区业主同意后,会启动房屋维修基金对小区内所有电梯进行维修。