记者余红举 通讯员张邓褚 2月23日，南昌市统计局社情民意调查中心与国家统计局南昌调查队发布《2017年百姓热点及生活、民生工程满意度调查报告》：医疗服务仍居关注度排行榜之首。在生活环境满意度调查中，水电气供应满意度“七连冠”。
收入分配滑出前十
据了解，此次调查主要包括物价、房价、教育、交通、就业、医疗、治安等16项。调查结果显示，南昌百姓对医疗服务的关注度最高，热点关注人数占调查总数的51%，较2016年提高了3.81个百分点；其次是食品安全和城市交通，分别占35.19%和33.75%。值得关注的是，收入分配滑出排行榜前十，关注度占13%。
数据显示，2010年来，医疗服务一直颇受关注，当年列首位，2011年至2013年进入前十；2014年、2015年居第二；2016年、2017年，连续两年成为百姓最关注的焦点话题。
专家分析，2009年新医改以来，医保覆盖范围和报销比例提升，进一步激发了医疗服务需求的释放，但公立医院医疗服务供给的增长相对缓慢，候诊时间长、问诊时间短、医疗服务态度难以让人满意及“看病难”问题突出。从调查看出，百姓希望享受更便捷满意的医疗服务。
食品安全满意度再垫底
调查显示，食品安全前几年排十大热点倒数一二位，2014年、2015年、2016年，连续居排行榜第三位，2017年列关注度排行榜第二位。
在生活环境满意度调查中，百姓对南昌市食品安全满意度连续七年排在最末位。这一高一低，反映百姓对食品安全的关注和忧虑，“舌尖上的安全”仍是百姓心头的一件大事。
调查还显示，8年来，交通拥堵现象一直困扰百姓。专家分析，虽然随着地铁1号线、朝阳大桥开通、部分道路实施微循环，交通状况有所改善，但在早晚高峰和节假日，重要路段拥堵现象仍时有发生。近年，城市交通的关注度不断提升，2015年排第六位，2016年升至第二位，今年排第三位。
此外，空气质量关注度排第四位，比2016年上升了6.93个百分点。
当地教育满意度略降
调查显示，在满意度分项指标调查中，涉及居住环境、社会治安、食品卫生安全、水电气供应、当地教育、社会道德风气、创业环境等7个方面。2017年，南昌百姓对水电气供应的满意度仍排在首位，社会治安满意度逐年提高，居住环境、社会道德风气和创业环境的满意度较上年均有不同程度提高，而对当地教育、食品卫生安全满意度略有下降。
调查显示，南昌百姓对水电气供应的满意度达九成以上，连续7年排第一位。2011年至2016年，百姓对南昌治安状况的满意度分别为80.81%、84%、85%、90.62%、92.81%和94.94%，呈一路上扬趋势，今年满意度较上一年又上升2.13个百分点。
百姓对当地教育的满意度为88.13%，排第三位。不过，调查报告提出，教育优质资源不足、均等化水平不高、素质教育真正推行等还有很多工作要做。
此次，社会道德风气、居住环境和食品卫生安全的满意度排名居后三位。
2017年百姓关注十大热点
医疗服务
食品安全
城市交通
空气质量
子女教育
住房价格
社会治安
市场物价
社会保障
反腐倡廉
