购买商品房务必查看“五证”“两书”、儿童慎用药物牙膏、慎选“无糖食品”……面对五花八门的宣传广告，以及令消费者措不及防的消费陷阱，在国际消费者权益日即将来临之际，3月13日，江西省消费者协会发布3·15消费忠告。
购买商品房务必查看“五证”“两书”
近年来，购房消费纠纷日渐增多，主要涉及房屋不能按时交付、面积与合同不相符、质量不合标准、产权无法办理等问题，究其原因，大多是由于开发商不具备开发资质、违规建房、虚假宣传所致。省消协提醒，消费者在选购商品房时，一定要多花点心思，事前多了解和掌握一些购房常识，特别是要仔细查看开发商是否具备“五证”“两书”。只有具备开发资质的商品房，消费者的权益才能得到有效保护。
“五证”“两书”即《建设用地规划许可证》、《建筑工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《国有土地使用证》、《商品房销售（预售）许可证》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。
如何避开预付卡消费这个坑
近年来，预付费式消费已深入人们的生活，如干洗店、美容美发、水果商店、洗车、儿童乐园、健身、电影、大型商场等消费场所，大多推出了预付费服务。预付费式消费一方面可以帮助经营者迅速回笼资金，抢占市场份额，稳定客户群体，提高市场竞争力，另一方面消费者也可从中获取更多利益，享受更多优惠。但这种看似双方受益的消费方式，是否真的安全可靠呢？省消协提醒，预付卡给消费者带来实惠的光鲜靓丽外表下，还隐含着消费风险。
那么，消费者该如何在既获得预付卡带来的实惠和便利的同时，又能较好的预防预付卡带来的痛楚和风险呢？
省消协提醒广大消费者，要多做比较，慎重选择。消费者在办理预付费式消费卡时，要先通过多种途径了解经营者的经营状况和市场信誉，还可参考其经营规模、经营环境。尽量选择一些规模大、证照齐全、信誉好、经营状况良好的企业，不能因商家优惠幅度较大而忽视了潜在的风险。尤其是一些新开张的店，由于消费者无法知道该经营者的底细，办理预付卡后，一旦经营者经营不善，很容易出现关店跑人的情况，风险较大。
签订合同，细化约定。在办理预付费式消费卡时，消费者要仔细了解或详尽阅读有关说明；对没有合同的或者卡面约定过于简单的，要另行签订详细、明确的书面合同；在合同中应明确预付费式消费卡的功能、使用范围、有效期限、退款条件、违约责任等细节，特别要注意终止服务、转让等限制性条款。对于约定不清或不公平、不合理的霸王条款，要坚决说“不”。不能图一时方便或轻信商家的口头承诺，用口头约定代替书式合同，以免日后发生消费纠纷，无据可依给维权带来难度。
适度消费，理性办卡。消费者应根据自身实际需要，科学理性地购买、充值预付费式消费卡，每次充值金额不宜过多；谨慎选择预付额度过高、服务周期过长的预付式消费，以免因使用时间过长，遭遇商家因经营不善倒闭、逃逸等不确定情况，造成个人损失。消费者办理预付卡后，要经常去使用或者关注商家的经营状况，不要长时间不理会，以免商家换人或者关店贴出的告示，消费者无法得知而造成的损失。
消费者应妥善保管好预付款凭据、服务章程、合同等证据，并且每次消费完后，要求商家提供单次消费凭据，及时核对卡内余额，防止余额被侵吞或盗用。当发现商家情况异常时，可及时向有关部门咨询或举报，一旦与商家发生消费纠纷，应尽早通过向市场和质量监管部门“12315”投诉、消协投诉等各种有效途径及时维权。
