原标题:LG万元电视屏幕出现竖纹 质保期内不给更换零部件
4月6日上午,南昌的喻先生投诉称,2015年4月,他购买了一台LG液晶电视,保修期三年,使用一年不到,电视屏幕就出现竖纹,严重影响播放效果,当时厂家更换了液晶屏。一年左右的时候,LG电视的主板坏掉了,又更换了主板。去年9月份,这台LG液晶电视的屏幕又出现竖纹。喻先生反映给厂家,厂家负责维修的售后表示缺货要等,等了大半年还是说没货,只能维修。喻先生对此不能接受。
对此,LG工号478的客服人员表示,查到喻先生的保修记录,对于这个事情会交给相关的工作人员来处理,大概要1到2个工作日。对于这个事情,记者也会继续关注。