据了解，2013年8月，我市入选国家智慧城市试点城市。目前，我市已建成了数字化综合办公平台、网上审批全程无纸化系统、企业信用和金融一体化平台、“三单”管理平台、农村土地承包经营权流转交易平台、“智慧天网”工程等21个项目。信息基础设施建设及三网融合、政务数据共享管理平台、智慧城市时空信息云平台、城市信息安全保障体系（共享安全保障平台）、人口共享基础数据库等22个项目正在有序建设中。此外，宏观经济数据库、建筑物基础数据库、地下空间管理信息平台、园林绿化管理系统、建筑市场管理系统、重点项目信息管理系统、排水设施监管系统及内涝信息管理系统、城市排水防涝数字化管控平台、交通管理综合应用系统、智慧教育等10个项目即将启动建设。
交通运输、政务办公、公共安全、环境管理、信息惠民等方面的成果不断显现，一种信息化、智慧化的新型城市生态正在形成。据了解，通过近年的发展，我市基础网络不断加强，互联网总出口带宽达到120G，行政村具备8M接入带宽能力，乡镇实行光纤入户。城区家庭接入带宽能力普遍达到10M以上，城区无线宽带网络达8M以上。新余电信、新余移动已开展4G网络建设，新余移动城区无线3G、4G网络覆盖率已达99%左右，各高校3G、4G以及WLAN覆盖率已达99%左右；各乡镇街区3G覆盖率已达100%。
“中国新余”门户网站，已成为我市市民的“一站式本地生活服务平台”和市政府各部门为民服务的网上主阵地；在全省率先实现了市、县区、乡镇、社区四级无纸化协同办公；在全省率先实现并联审批，率先晒出“三单”，公示负面清单、权力清单、监管清单1471项。
社会保障卡在全省率先实现“多险统征分付”(即养老、医疗、失业、工伤和生育五险统一征缴)，社会保障卡“一卡通”覆盖率80.03%，全省第一。实现了与南昌市、宜春市、萍乡市共14家医院的就医即时结算。初步形成了城乡一体化的市、县、街道、社区（村）和就业单位的五级就业服务体系，全市企业用工需求、高校未就业毕业生、农民工、城镇失业人员信息采集覆盖100%。“智慧天网”工程建有覆盖主城区的200万以上像素监控探头1200余个，提供有效证据1844起。建成的食品药品安全应急管理平台，对“四品一械”（即食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械）实行24小时不间断监控。
