当天凌晨2时许，高新分局城东派出所民警接一市民报警称，因其骂了几句儿子，儿子竟跑到楼顶欲跳楼。警情就是命令，民警火速赶赴现场处置。
据了解，少年为初三学生，平时成绩优异。初二时父母考虑到儿子要求和学习需要，买来了电脑并接入了网线。开始，少年利用电脑查查学习资料，周末偶尔玩会儿电脑游戏。由于父母上班时间较长，常不在家，缺乏有效的监管，慢慢地少年便沉迷于玩电脑，发展到每天中午放学都要玩会儿电脑，晚上更是养成了先玩电脑后做作业的坏习惯。
进入初三，学习任务加重，作业也多，少年迷上玩电脑，导致天天睡眠不足，还有过一次在校晕倒的经历。父母虽对儿子沉迷电脑有所察觉，也多次劝说过，但儿子成绩尚稳定，也没太在意。可期中考试，学习成绩大幅下滑。 23日，父亲趁儿子上学之际，将电脑设置密码后就上班去了。放学回家的少年开不了电脑，心里空落落的，作业也没心情做，直到父亲回家。
父亲上班至深夜12点回家，发现儿子还在看电视，作业也没做，就冲着儿子骂了几句，儿子一时想不开夺门而出，直奔16楼房顶欲轻生。
民警通过循循劝导，与少年谈人生、谈学习、谈未来、谈如何实现自己的美好理想等。经过近2小时的苦劝下，少年终于放弃轻生念头，在民警的护送下，愿同家人一起下楼回家。
